После завршување на обуката која се состои од два модула, и успешно положениот тест, учесникот ќе биде способен да:

Прво ниво на сертифицирање:Продавач – демонстратор -презентира производи и истите ги продава на потенцијалниот купувач;

Второ ниво на сертифицирање: Продавач –телемаркетинг – подготвува документација, ги проверува изворите на информации, врши продажба преку каналите за електронска комуникација.

Обуката ќе биде организирана во два модула, односно во две нивоа:
прво ниво: Продавач – демонстратори
второ ниво:Продавач – телемаркетинг.

По завршувањето на првото ниво на програмата, учесникот ќе се стекне со сертификат запродавач – демонстратор.

После завршувањето на второто ниво од програмата учесникот ќе се стекне со сертификат за продавач – телемаркетинг.

Учесникот може да премине на второто ниво доколку го има завршено првото ниво и се има стекнато со сертификат за продавач – демонстратор или има најмалку двегодишно искуство како продавач – демонстратор.

Обуката вклучува теориски и практични часови преку кои учесниците ќе се стекнат со знаења, вештини и ставови потребни за оспособување да работат како продавачи – демонстратори (прво ниво), односно продавачи – телемаркетинг (второ ниво).
Првото ниво од програмата е во траење од 180 часови, а второто ниво е во траење од 120 часови.

Резултатите на постигнувањата на учесниците ќе бидат оценувани на крајот од процесот на обука и ќе се базираат на јасни поставени критериуми, кои гарантираат дека учесниците ги имаат потребните способности да работат како продавачи – демонстратори (прво ниво), односно продавачи – телемаркетинг (второ ниво).
Клучно во обуката е активно учество на учесникот во неа.
Процесот на обука ќе биде адаптиран согласно специфичните потреби на секој учесник.
Оценувањето на крајот од обуката ќе се спроведе со комбинација на пишан, устен и практичен дел.